Часто обновляемую информацию удобнее всего размещать в виде информационных блоков. Такой способ публикации информации поможет сэкономить время и силы. Вы сможете легко добавить на сайт новые данные.

Примеры информационных блоков:

• новостная лента;
• пресс-релизы;
• статьи;
• каталог товаров, сравнение товаров, параметрический поиск в каталоге;
• фотогалерея;
• вопросы и ответы;
• архив файлов;
• вакансии;
• проекты;
• база знаний;
• сложные каталоги с большим количеством свойств, иерархическими свойствами, связями с другими каталогами (аксессуары, статьи по теме и т.п.);
• любые объекты, для которых можно описать свойства и взаимосвязи с другими объектами.

Модуль информационных блоков позволяет:

• создавать неограниченное количество информационных блоков;
• создавать неограниченное количество групп и элементов информационных блоков;
• связать элемент с любым количеством групп, например, отнести товар одновременно к нескольким категориям;
• определить любое количество свойств различных типов для представления информации в информационном блоке;
• создавать свойства типа "файл" для хранения изображений, звуков, видео, документов и любых других файлов; 
• определить свойство "привязка к разделам" другого информационного блока (например, для каталогизации товара по нескольким независимым классификаторам, выделение категорий аналогичных или рекомендуемых товаров, статей и категорий статей);
• определить свойство "привязка к элементам" этого же или другого информационного блока (например, для определения аналогов данного объекта, аксессуаров, подходящих для него, статей по теме и т.п.);
• указать множественность свойства для всех типов, в том числе файл, привязка к разделам, привязка к элементам, для хранения неограниченного количества значений определенного типа; 
• распределять права доступа по группам пользователей для отдельных информационных блоков;
• разграничить показ информационных блоков по сайтам;
• настраивать индивидуальную форму редактирования элементов информационного блока для создания форм для удобного ввода информации данного типа;
• создавать «закрытые» разделы информационных блоков, доступ к которым может быть ограничен;
• выводить информацию из информационных блоков в любом виде в любой части сайта;
• создавать формы расширенного поиска информации, используя свойства информационного блока для поиска;
• импортировать и экспортировать данные в формате RSS 2.0 (для организации обмена новостями и другой информацией между сайтами,  электронными СМИ, для создания блогов и т.п.); 
• использовать HTML-редактор для редактирования HTML-содержимого;
• ограничивать по времени показ элементов информационных блоков в публичной части сайта;
• многофункциональный интерфейс программирования (API) для работы с информационными блоками.

Модуль документооборота наиболее часто используется в государственных структурах, крупном бизнесе, в онлайновых СМИ для организации цепочки движения документа от момента создания до момента публикации с обязательных прохождением через несколько ответственных сотрудников, ведением истории изменении и сохранением копий документов на каждом из этапов.

Модуль позволяет:

• настроить неограниченное число этапов (статусов), по которым может пройти документ от момента создания до публикации на сайте;
• использовать документооборот для статических документов (физические файлы на сайте, меню, цепочка навигации, свойства папок и другие) и для любых информационных блоков (новости, статьи, пресс-релизы и т.п.);
• хранить независимые копии изображений, размещенных на редактируемых страницах, во время движения документа по статусам документооборота;
• назначать права группам пользователей для тех, кто имеет право переводить документы в данный статус, и для тех, кто имеет право редактировать и сохранять документы в данном статусе;
• создавать различные последовательности движения документов для разных групп пользователей;
• устанавливать группу администраторов документооборота;
• настроить систему оповещения ответственных сотрудников о переводе документов в статус, за который они отвечают, и о необходимости реакции на эти изменения;
• система блокирования документа одним пользователем во время редактирования, для исключения одновременной работы над документом несколькими сотрудниками;
• система предпросмотра документов перед публикацией;
• вести журнал всех изменений, выполняемых через модули управления структурой сайта и информационных блоков, даже без использования документооборота;
• вести историю изменений каждого документа на всех этапах документооборота от момента создания до публикации на сайте;
• хранить копию документа после каждого изменения статуса;
• использовать расширенные средства для поиска документов в истории, при движении документа по статусам и сотрудникам, сделавшим изменение, по документу, по дате изменения и по другим признакам;
• использовать визуальный HTML-редактор для работы с документами;
• интерфейс программирования (API) для интеграции с внешними системами документооборота. 

Интересные применения модуля

При использовании модуля документооборота с модулем информационных блоков можно организовать прием новостей, пресс-релизов, предложений о публикации ресурсов в каталоге от новых или зарегистрированных посетителей сайта. Для этого группе пользователей Anonymous дается право редактировать пресс-релиз в состоянии «Черновик» и помещать его на статус «Готово к публикации». Редактор сайта получит сообщение по почте о появлении нового пресс-релиза, сможет просмотреть текст и либо принять пресс-релиз к публикации в инфоблоке, либо отклонить его в состояние «Черновик» с указанием причины отказа.

Модуль позволяет организовать продажу товаров и услуг через Интернет, создать интернет-магазин и эффективно управлять электронными каналами продаж товаров и услуг.

Интернет-магазин состоит из следующих функциональных элементов:

• корзина товаров и услуг;
• процедура оформления заказа;
• персональный раздел покупателя;
• административный раздел.

Корзина товаров и услуг позволяет:

• добавить в корзину неограниченное число товаров;
• добавить в корзину одновременно несколько товаров из каталога и рассчитать стоимость и комплектацию товарных позиций индивидуальными конфигураторами или приступить к оформлению заказа;
• определить и представить для покупателя значения свойств товара в заказе, например: вес, цвет товара, размер упаковки и другие; перенести из корзины в заказ значения свойств;
• реализовать возможность выбора свойств товара непосредственно в корзине;
  управлять количеством единиц товара в заказе;
• отложить товар (оставить в корзине) для оформления в последующих заказах;
  удалить товар из корзины;
• изменить стандартный функционал работы корзины в соответствии с целями и задачами магазина.

Процедура оформления заказа позволяет:

• оформить заказ мастером по одному из двух вариантов, поставляемых с продуктом: 1) оформление из 4 шагов при наличии службы доставки и 2) оформление заказа из 2 шагов для продажи услуг и электронных товаров;
  автоматически рассчитать сумму заказа с учетом количества товаров, курсов валют, стоимости доставки и скидок;
• сохранить в заказе копию всех данных, необходимых для правильной обработки заказа: сумму всего заказа и каждой позиции, валюту заказа, курс, стоимость доставки, скидки, точное название товара, выбранные свойства товаров и заказа;
• настроить систему регистрации покупателей/дилеров для последующего входа в свой персональный раздел, для повторения заказов и быстрого оформления новых заказов; возможно три варианта организации процедуры регистрации покупателей: 1) с обязательной самостоятельной регистрацией пользователя, когда покупателю предлагается ввести имя и пароль к своему персональному бюджету; 2) автоматическая генерация имени и пароля для покупателя и отправка данных по почте после оформления заказа; 3) смешанный вариант, когда покупатель сам выбирает, будет ли он регистрироваться или доверит интернет-магазину провести автоматическую регистрацию;
• автоматическая проверка e-mail покупателя на правильность при оформлении заказа;
• отправка почтовых уведомлений для покупателя и администратора магазина; возможность настройки почтовых шаблонов; возможность отправки SMS-извещений о формировании заказа при настройке дополнительных почтовых шаблонов;
• возможность настроить любой из вариантов оформления заказа в соответствии с потребностями магазина и особенностями товаров.

Персональный раздел покупателя/дилера в интернет-магазине позволяет:

• авторизоваться с именем паролем для доступа в персональный раздел; использовать единую систему авторизации продукта;
• отслеживать изменение статусов заказов в своем персональном разделе;
• видеть состояния оплаты заказа: Да\Нет; например, для дилера товары могут быть отгружены до поступления оплаты;
• получать почтовые сообщения об изменениях состояния оплаты и статусов заказа;
• отменить заказ;
• повторить заказ; при этом все позиции заказа добавляются в корзину и покупатель/дилер может за несколько шагов повторить типовой заказ или изменить ранее сделанный заказ;
• искать заказы в персональном разделе по коду, диапазону дат оформления, статусам, оплате, доставке и другим атрибутам;
• изменять профили для доставки;
• изменять профайл и персональные данные пользователя/дилера для работы с магазином: ФИО, email, имя входа и пароль, личные данные и другую информацию.

Административный раздел интернет-магазина позволяет:

• настроить реквизиты организации, от которой производится продажа товаров;
• выбрать валюту продажи, в которой будут выписываться все заказы, независимо от используемых валют в каталоге;
• автоматически конвертировать цену товаров в валюту системы продаж;
• ввести неограниченное число статусов, по которым должен пройти заказ в процессе обработки;
• создать неограниченное число местоположений и групп местоположений для управления территориями, с которыми работает магазин и выполняется доставка товаров;
• загрузить местоположения с сайта компании «Битрикс» для стран и континентов;
• ввести для каждого сайта неограниченное число типов плательщиков, например: частные лица, юридические лица, частные предприниматели, партнеры, члены клуба;
• настроить неограниченное число свойств заказа и групп свойств для каждого типа плательщиков;
• возможность определить обязательные свойства для оформления заказа и свойства особых типов: местоположение, e-mail и другие; объединяя свойства в группы свойств, можно настроить прием от клиента всей информации, которая необходима для обработки заказа;
• настроить систему скидок в зависимости от суммы заказа (скидка может быть выражена в виде процентной скидки или в виде скидки в определенной валюте);
• настроить систему налогообложения в зависимости от типа плательщика и местоположения покупателя;
• налоги устанавливаются в процентах и могут как включаться в цену товара, так и добавляться к цене при оформлении заказа для конкретного покупателя; такая система позволяет настроить разный НДС (VAT) или налог с продаж (НСП) для разных типов покупателей или для покупателей из разных стран, как этого требует, например, законодательство Евросоюза;
• установить освобождения от налогов для отдельных групп покупателей;
• настроить неограниченное количество платежных систем в зависимости от валюты заказа;
• настроить для каждой платежной системы индивидуальный обработчик;
• настроить процедуру автоматического получения статусов заказов из платежной системы;
• использовать настроенные платежные системы:
• наличный расчет при доставке;
• кредитная карта (VISA, MASTER CARD и другие);
• оплата в платежной системе Web Money;
• оплата в платежной системе Яндекс.Деньги;
• квитанции Сбербанк;
• банковский перевод (безналичный счет);
• Рапида;
• телеграфный перевод;
• почтовый перевод;
• наложенный платеж;
• Cash;
• Payflow Pro.
  Новые платежные системы подключаются бесплатно.
• настроить тарифы службы доставки и установить стоимость доставки в зависимости от сроков и способа доставки, в зависимости от веса товаров в заказе, стоимости заказа, местоположения, группы местоположений, сайта;
• вести единую базу заказов для всех магазинов;
• устанавливать атрибут заказа "Оплачено" – Да/Нет; записывать данные сотрудника, который выставил статус об оплате;
• устанавливать атрибут заказа "Доставка разрешена" – Да/Нет; записывать данные сотрудника, который изменил статус;
• устанавливать статус заказа в одно из заранее определенных состояний в стандартной поставке: "Принят", "В обработке", "Отгружен", "Доставлен";
• информировать покупателя об изменении статуса и атрибутов заказа по электронной почте и в персональном разделе покупателя;
• единые бюджеты покупателей между сайтами и возможность с одним и тем же паролем делать заказы на разных сайтах;
• единая корзина покупателя между сайтами с возможностью разделения товаров по сайтам;
• возможность создания независимых магазинов для каждого сайта;
• печать для заказа бумажных копий документов: счет, счет-фактура, бланк-заказа, накладная, invoice;
• возможность настроить неограниченное число пользовательских шаблонов печатных документов;
• настройка своей функции (Call-back) для автоматической проверки актуальности цены и наличия товара на складе в основной бухгалтерской системе на момент пересчета корзины;
• настройка своей функции (Call-back) для автоматического выполнения необходимых процедур резервирования или списания товара в основной бухгалтерской системе в момент заказа;
• возможность автоматизировать процедуру получения статусов внешних платежных систем для быстрой отгрузки товаров или отгрузки электронных товаров без участия сотрудников Интернет-магазина;
• интеграция с платежной системой ASSIST для автоматического получения статусов по защищенному протоколу SSL об оплатах пластиковыми картами и электронными платежными системами;
• возможность экспорта заказов в формате XML (CommerceML) для последующей обработки во внешних складских программах: "1С-Торговля и склад" и других;
• распределение прав доступа сотрудников к управлению заказами.

 

Модуль торгового каталога расширяет возможности модуля информационных блоков и обеспечивает управление многовалютными ценами для товаров, обслуживание розничной и дилерской сети, интеграцию с внешними системами в формате XML или Excel\CSV, для автоматизации процедур обновления и сопровождения больших каталогов товаров, для упрощенной выгрузки данных в торговые и аффилиатные системы (Яндекс.Маркет, Rambler.Покупки, Froogle, аффилиат-витрины и другие).

Модуль торгового каталога позволяет:

• связать торговый каталог с любым информационным блоком и тем самым расширить его возможности по представлению торговой информации;
• вводить многовалютные цены, учитывать количество на складе и уменьшать число товаров на складе по мере продажи через интернет-магазин, вводить вес товара при работе с информационными блоками, связанными с торговым каталогом;
• создать неограниченное число типов цен, например: оптовая, мелкооптовая, розничная;
• определить неограниченное число групп пользователей, которые имеют право на просмотр данного типа цен;
• определить неограниченное число групп пользователей, которые имеют право на покупку по этой цене;
• использовать систему типов цен, наценок и распределения прав доступа к типам цен для организации и управления дилерской сетью;
• создать неограниченное число типов наценок и скидок для использования при установке цены товара в информационных блоках; цены рассчитываются от базовой цены и наценки могут быть как положительными, так и отрицательными (скидки);
• товар отправляется в корзину по самой выгодной из цен, доступных по правам для данного пользователя;
• формула расчета: [Цена] = [Базовая цена] + [Базовая цена]*[Процент наценки]/100;
• пересчитать цены, изменив наценку/скидку сразу ко всем товарам на сайте;
• установить прямую цену на товар без наценки, явно выбрав любую валюту без привязки к базовой цене и стоимость товара;
• загружать на сайт и обновлять данные в XML-формате непосредственно из «1С-Торговля и склад» или из других программ в формате CommerceML; при работе с «1С» выгрузка каталога товаров осуществляется непосредственно из программы на сайт без создания промежуточных файлов;
• удалять, деактивировать или оставлять как есть товары при автоматическом импорте данных из XML или Excel\CSV;
• обновлять остатки товаров на складе при автоматическом импорте данных из XML или Excel\CSV;
• проводить автоматический экспорт каталога товаров в формате XML для использования торговыми площадками (Яндекс.Маркет, Рамблер.Покупки, Froogle и другие) или аффилиат-витринах;
• настроить поля и валюты для экспорта-импорта данных в формате Excel\CSV;
• использовать мастер по выгрузке (экспорту) данных в формате Excel\CSV;
• использовать мастер по загрузке (импорту) данных в формате Excel\CSV.

 

Модуль статистики предоставляет возможность анализировать онлайновые и офлайновые рекламные кампании, оценивать затраты на определенный канал рекламы для того, чтобы расходовать рекламный бюджет наиболее эффективно, анализировать структуру и контент сайта, получать исчерпывающую информацию о посетителях и многое другое.

Модуль позволяет:

• вести учет статистики в режиме онлайн и работать с данными непосредственно на сайте;
• проводить онлайн-сбор и обсчет статистических данных при открытии каждой страницы посетителем без размещения кнопок, имиджей или JavaScript -кода в теле страницы;
• выделять потоки посетителей в рекламные кампании по одному из критериев:
• идентификаторы рекламной кампании -  специальные параметры в ссылках (referer 1, referer 2 или других синонимов);
• список ссылающихся сайтов;
• поисковая система;
• страницы или сайты, на которые пришли;
• дополнительные параметры: страна, пользователь, IP -сеть и другие.
• анализ рекламных кампаний по 4 составляющим:

1.     Статистические данные

§         число переходов;

§         число новых посетителей;

§         число уникальных посетителей;

§         уникальные хосты;

§         число просмотренных страниц;

§         добавление сайта в избранное;

§         возвраты посетителей на сайт;

§         статистика посетителей на возвратах;

§         динамика рекламной кампании по дням и графики по дням;

§         аналитические коэффициенты:

§         посетители за день;

§         активность;

§         внимательность;

§         процент новых посетителей;

§         процент возвратившихся посетителей.

2.     Внимание к контенту

§         посещенные разделы и страницы;

§         посещаемость разделов и страниц в динамике по дням;

§         точки входа на сайт;

§         точки выхода;

§         пути по сайту;

§         отрезки путей.

3.     События - механизм подсчета событий на сайте позволяет зарегистрировать любое действие (событие) посетителя на сайте; рассчитывается процент от пользователей, которые совершили определенное событие; примеры событий:

§         скачивание файла;

§         уход на покупку;

§         переход по ссылке;

§         клик по баннеру;

§         регистрация партнера;

§         заполнение анкеты;

§         добавление товара в корзину;

§         финансовое событие - покупка товара;

§         участие в опросе;

§         сообщение в форуме;

§         любые другие события.

4.     Финансовые показатели ( ROI ) - информация о прибыли, полученной по оплаченным заказам, фиксируется в системе статистики как доход от рекламной кампании; затраты на рекламу автоматически вычитаются, и в отчете показывается только чистый доход от рекламной кампании; коэффициент ROI рассчитывается автоматически;

§         затраты;

§         доходы;

§         прибыль;

§         рентабельность ( ROI - Return on Investments ) – финансовый показатель эффективности рекламной кампании, процентное соотношение прибыли и затрат;

§         цена за переход (CPC);

§         цена за посетителя.

• анализ путей по сайту с возможностью выбора периода для анализа, количества страниц в пути, первой страницы пути, последней страницы пути, любой страницы пути, рекламной кампании и других параметров выборки данных с расширенным фильтром; выгрузку данных в Excel -формате;
• анализ отрезков путей с возможностью выбора периода для анализа, количества страниц в пути, первой страницы пути, последней страницы пути, любой страницы пути, рекламной кампании и других параметров выборки данных с расширенным фильтром;отрезки путей представляют собой распределение потока посетителей по ссылкам на странице, начиная от точки входа на сайт; выгрузку данных в Excel -формате;
• анализ посещаемости разделов и страниц  с возможностью выбора периода для анализа, раздела, рекламной кампании и других параметров выборки данных с расширенным фильтром; выгрузку данных в Excel -формате;
• анализ точек входа на сайт с возможностью выбора периода для анализа, раздела, рекламной кампании и других параметров выборки данных с расширенным фильтром; выгрузка данных в Excel -формате;
• анализ точек выхода с сайта с возможностью выбора периода для анализа, раздела, рекламной кампании и других параметров выборки данных с расширенным фильтром; выгрузка данных в Excel -формате;
• анализ посещаемости сайта на общем графике по дням с представлением данных: хиты, сессии, посетители, хосты, новые посетители, события, избранное; возможность экспорта таблицы посещаемости в формате Excel;
• сводная статистика сайта представляет данные за сегодня, вчера, позавчера, всего и периодследующих типов:

• хиты;
• хосты;
• сессии;
• события;
• посетители (новых, всего, добавивших в избранное, онлайн);
• Топ 10 наиболее активных на сегодня рекламных кампаний;
• Топ 10 наиболее активных типов событий на сайте;
• Топ 10 ссылающихся сайтов;
• Топ 10 наиболее популярных сегодня поисковых фраз;
• Топ 10 наиболее активных поисковых роботов за день.
• возможность получать сводную статистику по электронной почте в удобное время;
• присвоение каждому пользователю уникального идентификатора, сохранение его в cookie и последующее использование при возвращении пользователя на сайт;
• учет хитов посетителей с записью всех данных хита: URL запроса, ID хита, ID сессии, дата/время, откуда пришел, посетитель, IP-адрес, страна IP, UserAgent , метод ( GET / POST ), Cookie во время хита; поиск по базе хитов по любому из параметров, используя сложную логику фильтров; выгрузка данных в Excel -формате;
• учитывать хиты, приведшие к ошибке (404), для поиска ошибочных ссылок в проекте;
• учет сессий посетителей как суммы хитов в рамках одного посещения сайта; учитываются следующие данные: ID сессии, число хитов, рекламная кампания, начало сессии, конец сессии, длительность, посетитель, первый IP адрес, последний IP адрес, страна по IP , откуда пришел, первая страница, последняя страница,   UserAgent ; поиск по базе сессий по любому из параметров, используя сложную логику фильтров; выгрузка данных в Excel -формате;
• ведение статистического профайла посетителя; поиск по базе пользователей по любому из параметров, используя сложную логику фильтров; выгрузка данных в Excel -формате; в профайле пользователя учитываются следующие данные:
• уникальный ID пользователя;
• число посещений сайта (сессии);
• все события, произведенные пользователем;
• хиты посетителя на сайте;
• первый приход: сайт, рекламная кампания, дата, время посещения, откуда пришел, на какую страницу пришел, последняя страница, хиты и другие данные;
• последний приход: дата, время посещения, откуда пришел, на какую страницу пришел,  пользователь и другие данные;
• страна, к которой принадлежит IP -адрес;
• браузер пользователя – UserAgent ;
• поддерживаемые языки браузера;
• Cookie на момент посещения.
• онлайн-мониторинг пользователей на сайтах;
• система блокирования доступа посетителей к сайту (стоп-лист) по одному или сумме критериев: IP -адрес, IP сеть, UserAgent , откуда пришел (ссылающийся сайт), куда пришел, сайт, на который пришел; посетитель может быть блокирован навсегда или на определенный интервал времени; можно перенаправить пользователя на определенный URL или вывести текстовое сообщение на любом языке;
• анализ ссылающихся сайтов; возможность анализа динамики по дням; фильтрация данных по любому из параметров, используя сложную логику; выгрузку данных в Excel-формате; три уровня анализа данных:

0.      анализ по домену ссылающего сайта, например, www.cnn.com;

1.      анализ по полному URL-у ссылки, например, www.cnn.com/news/2344.html;

2.      анализ индивидуальных переходов с полного URL -а внешнего сайта на полный URL на сайте; возможность просмотреть сессию посетителя после прихода на сайт.

• анализ активности поисковых машин:

• на графике индексации сайта по дням с возможностью выбора одной или нескольких поисковых машин и интервала времени для представления на графике;
• круговая диаграмма идексации сайта поисковыми машинами с возможностью выбора одной или нескольких поисковых машин и интервала времени для представления в диаграмме;
• управление списком поисковых роботов , которые могут приходить на сайт;
• возможность идентификации поискового робота по полю UserAgent ;
• возможность идентификации переходов с поисковой системы по списку ссылающихся доменов, а поисковых слов - по списку переменных;
• возможность хранить индексированные страницы (хиты поисковиков) отдельного робота;
• просматривать в табличном виде информацию о работе отдельного робота, с возможностью выгрузки в Excel;
• настраивать по каждому из поисковых роботов время хранения и необходимость хранения динамики по дням и индексированных страниц (хитов поисковика).
• учет встроенного модуля поиска как поисковой машины со всеми инструментами анализа;
• система автоматического определения поисковиков для пополнения таблицы поисковых машин;
• анализ поисковых фраз , приведших посетителей на сайт:возможность анализа переходов по дням; фильтрация данных по любому из параметров, используя сложную логику; выгрузка данных в Excel -формате; три уровня анализа данных:

0.      анализ по поисковой фразе;

1.      анализ по поисковому серверу;

2.      анализ индивидуальных переходов с конкретной поисковой фразой с определенного поисковика на полный URL на сайте; возможность просмотреть сессию посетителя после прихода на сайт для детального анализа.

• технология регистрации событий на сайте с идентификаторами Event 1, Event 2, Event 3 и стоимость события, например: заполнение формы регистрации на семинар, участие в опросе, загрузка программы, оформление заказа, оплата заказа на определенную сумму и любое другое значимое для анализа событие;
• возможность регистрировать финансовые события на сайте с добавлением или за вычетом стоимости события в любой из валют применительно к рекламной кампании для расчета ROI;
• возможность устанавливать события на странице с использованием визуального HTML -редактора через механизм редиректа;
• ведение реестра типов событий; типом события считается уникальная комбинация строковых идентификаторов event 1 и event 2, которой присваивается номер ID события;
• анализсобытий в динамике по дням в виде круговой диаграммы;
• анализсобытий в динамике по дням на графике типов событий;
• выгрузка информации по динамике событийв формате Excel;
• возможность настройки времени хранения каждого конкретного события;
• анализ конкретных событий; фильтрация данных по любому из параметров, используя сложную логику; выгрузка данных в Excel-формате;
• загружать события из CSV -файла , используя файлы обработчиков; в стандартной поставке включены файлы обработчики для загрузки финансовых событий с сайтов интернет-дистрибьюторов программного обеспечения: Softkey, S hare-it, E lement 5, RegNow и RegSoft;
• ручная загрузка финансовых событий с установкой типа события, даты, уникального идентификатора EVENT _ GID, суммы и валюты события;
• постоянно обновляемая база IP по странам;
• динамика посещаемости по странам позволяет анализировать во времени распределение посетителей по странам и изменение процентного соотношения со временем;
• возможность экспорта любых данных из модуля статистики в формате Excel для индивидуального анализа;
• технологию эмуляции сессий для пользователей, которые не принимают cookie;
• точный учет загрузок файлов и событий, защита от «накруток»;
• возможность настройки системы статистики для хранения нужного объема данных и оптимальной скорости работы.

 

Модуль рекламы позволяет организовать управление и продажу рекламы на одном или нескольких сайтах, построенных на базе одной копии продукта. С помощью модуля рекламы можно размещать рекламу любых типов, контролировать ее показ, заключать рекламные контракты с рекламодателями, настраивать медиапланы, организовать целевой показ рекламы по аудиториям и рекламным кампаниям, ограничивать число нажатий на баннер, показы баннера посетителям и многое другое.

Модуль рекламы позволяет:

• определять в дизайне сайта области размещения рекламы;
• создавать неограниченное число типов рекламы для управления рекламными областями;
• управлять рекламой любых типов: графические баннеры, html-реклама, flash-реклама, всплывающая реклама и другие;
• редактировать html-рекламу, используя визуальный HTML-редактор;
• управлять рекламой внешних баннерных систем для показа "чужой" рекламы на сайте;
• создавать неограниченное число рекламных баннеров;
• размещать неограниченное число баннеров в одной рекламной области; управлять вероятностью показа нескольких баннеров в одной рекламной области;
• устанавливать следующие параметрыдля баннеров:
• когда и как часто показывать (ограничения):
• вес (приоритет);
• максимальное число посетителей,для которых будет показан баннер;
• максимальное число показов данного баннера одному посетителю;
• максимальное число показов баннера;
• необходимость фиксировать клики на данный баннер;
• максимальное число кликов на баннер;
• интервал показа рекламы (дата начала и дата конца показа);
• время и дни недели для показа в установленном интервале дат;
• максимальное число показов данного баннера одному посетителю (просмотр баннера и уникальность посетителя считаются для всех сайтов); если установить ограничение, например, на 4 просмотра одного баннера одним посетителем, число просмотров будет считаться на всех сайтах;
• где и кому показывать (таргетинг):
• сайты, на которых будет показываться баннер;
• посетители сайта (баннер может быть показан только для новых посетителей сайта, для тех, кто уже был на сайте, или для всех);
• разделы и страницы, на которых будет показан баннер (баннер будет показан только в данных разделах и на указанных страницах);
• разделы и страницы, на которых не должен показываться баннер;
• ключевые слова (на страницах и в инфоблоках), при наличии которых будет показываться баннер;
• страны, для посетителей из которых будет показан баннер;
• рекламные кампании (баннер будет показан только для посетителей, приходящих на сайт по определенным рекламным кампаниям);
• что показывать (баннер):
• изображение;
• текст всплывающей подсказки;
• ссылка для перехода; в параметрах URL'а можно использовать шаблон #EVENT_GID#, заменяемый при клике на строку, идентифицирующую посетителя (используется модулем статистики);
• где развернуть URL: в текущем окне (_ self), в новом окне (_ blank), в своем фреймсете (_ parent), во всем текущем окне браузера (_ top);
• HTML-код баннера; для редактирования баннера можно использовать визуальный HTML-редактор; В "коде баннера" могут быть использованы от одного до пяти случайных чисел с именами: # RANDOM1#, # RANDOM2#, # RANDOM3#, # RANDOM4#, # RANDOM5# для совместимости с внешними рекламными системами;
• как фиксировать клики на баннер в модуле статистики (event1, event2, event3 – параметры, идентифицирующие тип события); в "коде баннера" вы можете использовать следующие поля: #BANNER_NAME# - имя баннера, #BANNER_ID# - ID баннера, #CONTRACT_ID# - ID контракта, #TYPE_SID# - ID типа баннера;
• комментарий администратора;
• статус баннера:
• статус баннера при утверждении: «Подтвержден», «На рассмотрении», «Отклонен»;
• комментарий к статусу;
• отметка о необходимости оповестить об изменении статуса владельцев контракта;
• настраивать права на модуль рекламы в соответствии с ролями: рекламодатель, менеджер баннеров, администратор рекламы, демо-доступ;
• создавать неограниченное число контрактов на рекламу для рекламодателей;
• устанавливать следующие параметры для контракта:
• ограничения на показ баннеров:
• сайты, с которыми может работать рекламодатель;
• типы баннеров, с которыми может работать рекламодатель;
• максимальное число уникальных посетителей, которым будут показаны баннеры контракта;
• максимальное число показов баннеров контракта;
• максимальное число кликов на баннер контракта;
• разделы и страницы, на которых будет показан баннер (баннер будет показан только в данных разделах и на указанных страницах);
• разделы и страницы, на которых не могут быть показаны баннеры контракта;
• ключевые слова (на страницах и в инфоблоках), при наличии которых будут показываться баннеры контракта;
• показывать только для посетителей из списка стран;
• показать только для посетителей, приходящих по списку рекламных кампаний;
• показать только для новых посетителей сайта, тех, кто был на сайте, для всех;
• интервал показа рекламы (дата начала и дата конца показа);
• время и дни недели для показа в установленном интервале дат;
• распределить права на доступ к контракту для рекламодателей и сотрудников:
• определить группы пользователей для просмотра статистики по контракту;
• определить группы пользователей для управления баннерами в рамках контракта;
• определить группы пользователей для изменения прав пользователей на контракт;
• ввести административный комментарий;
• анализировать на графиках в динамике по дням информацию по контактам и баннерам в разрезах по посетителям, показам, кликам, CTR;
• предоставлять рекламодателям доступ к отчетам по контрактам и баннерам.

 

Модуль предназначен для организации службы техподдержки и консультирования пользователей на сайте и по электронной почте. Посетители сайта смогут индивидуально задать вопрос администрации сайта, получить ответ и оценить его, а если необходимо, продолжить дискуссию. Администрация сайта сможет в любой момент контролировать работу службы техподдержки, определять ответственных, качество, оперативность их работы и многое другое.

 

Обращаясь в службу техподдержки, пользователь получает возможность:

• отправить запрос в техподдержку через сайт, e - mail или продиктовать оператору по телефону;
• прикрепить к сообщению изображение (например, скриншот с возникшей проблемой);
• выбрать категорию обращения;
• установить уровень критичности проблемы;
• получить подтверждение по e-mail;
• получить ответ по e-mail;
• оценить полученный ответ;
• продолжить дискуссию;
• закрыть обращение.

Модуль позволяет:

• принимать запросы пользователей через сайт, e-mail через модуль Почты, форум, по телефону и через другие источники;
• классифицировать запросы по категориям;
• установить ответственного для каждой категории:
• при создании нового обращения в зависимости от категории, критичности, либо источника ответственный может быть назначен автоматически;
• если ответственный не был определен, то в случае установки параметра «Ответственный по умолчанию» в настройках модуля будет назначен ответственный по умолчанию;
• после того как обращение будет добавлено в базу, ответственный получит извещение по электронной почте;
• если ответственный не выбран, то извещение будет отослано на электронные адреса всех пользователей, имеющих право «Администратор техподдержки»;
• если обращение меняет ответственный, то об этом будет извещен автор обращения;
• если обращение меняет автор, то об этом извещаются ответственный или администраторы техподдержки;
• если назначается новый ответственный за обращение, то об этом будут извещены как автор обращения, так и новый ответственный.
• настроить необходимое число статусов обращения (например: Принято к рассмотрению, В стадии решения, Успешно решено и т.п.);
• настроить оценки ответов , выставляемые создателем обращения как оценка работы (например: Ответ устраивает, Недостаточно полно и т.п.);
• настроить уровни критичности обращения (например, высокая, средняя, низкая и т.п.);
• настроить параметры дополнительных источников обращения (например: Email, Телефон, Форум и т.д.);
• принимать обращения через e-mail, используя модуль почты;
• отмечать полученные через e-mail сообщения как спам , обучать тем самым модуль почты для эффективной фильтрации спама, и удалять сообщения;
• выполнять следующие действия над обращениями:
• закрыть обращение;
• открыть обращение (открытые обращения допускают создание новых сообщений);
• снять отметку о спаме (снимает с обращения подозрение на спам);
• отметить как подозрительное на спам;
• отметить как спам (однозначно идентифицирует обращение как спам);
• отметить как спам и удалить (однозначно идентифицирует обращение как спам и удаляет его);
• удалить обращение.
• обмениваться скрытыми сообщениями между сотрудниками техподдержки в рамках обращения,чтобы не оповещать автора обращения о внутренней работе и обсуждении проблемы; при установке флага «Сообщение скрыть, автора не оповещать» сообщение будет создано как скрытое для автора обращения; помимо этого, не будет отослано почтовое сообщение автору обо всех изменениях, произведенных в данный момент; служба техподдержки уведомление получит; режим скрытых сообщений можно установить по умолчанию;
• в режиме редактирования обращения доступны следующие действия:
• цитировать – ссылка, позволяющая вставлять цитаты;
• оригинал - ссылка, ведущая в модуль почты на оригинальный e - mail (в случае если сообщение было получено через e-mail с помощью модуля почты);
• изменить – ссылка, позволяющая редактировать сообщение; доступно только администраторам;
• удалить – ссылка, позволяющая удалить сообщение; доступно только администраторам.
• выбратьтиповой ответ из выпадающего списка; доступно администратору либо ответственному за обращение;
• оставить комментарий, видимый только пользователями, входящими в группу техподдержки;
• регистрировать новые обращения в техподдержку как события в модуле статистики;
• установить максимальный размер загружаемых изображений для пользователей, не входящих в группу техподдержки;
• выводить данные по пользователям, просматривавшим обращение за установленный период времени;
• распределить права доступа к модулю техподдержки:
• доступ закрыт - доступ к меню и административным файлам модуля закрыт, пользователь не может создавать обращений;
• клиент техподдержки - доступ к административному меню «Обращения» открыт; в административных и публичных файлах разрешено создание и редактирование своих обращений;
• сотрудник техподдержки - доступ ко всем пунктам меню и страницам модуля открыт; пользователь работает с теми обращениями, за которые он ответственен;
• демо-доступ - пользователь может просматривать все обращения;
• администратор техподдержки - пользователь может редактировать справочник техподдержки и любое обращение.
  Все вышеперечисленные права являются наследуемыми.
• администратору сайта и ответственным за обращение доступны для модификации следующие поля:
• категория обращения;
• ответственный за обращение;
• статус обращения;
• закрыть обращение;
• административный комментарий.
• создателю обращения доступны для модификации следующие поля:
• критичность обращения;
• поле для ввода дополнительного сообщения или ответа в техподдержку;
• оценка ответов.
• прямое редактирование сообщения доступно только администратору сайта либо администратору техподдержки :
• Источник / От кого - источник и автор данного сообщения; если у сотрудника техподдержки есть право «Чтение» на главный модуль, то выбор пользователя можно осуществлять с использованием дополнительного окна (кнопка «...»); помимо этого, при вводе ID пользователя рядом будет выводиться информация о пользователе (логин и имя); по умолчанию все операции проводятся от имени создателя обращения; источником по умолчанию является <web>;
• порядковый номер - порядковый номер сообщения, в соответствии с которым выводятся сообщения в дискуссии;
• изображение – поля, предназначенные для замены, либо удаления изображения;
• сообщение - тело сообщения.
• получать отчеты о работе службы техподдержки , отображающие количество назначенных, закрытых и открытых обращений:
• по ответственным сотрудникам службы;
• по критичности;
• по текущему статусу;
• по категории;
• по источнику обращения;
• по оценкам ответов на обращения.
• строить графики нагрузки на техподдержку, отображающие количество обращений и сообщений в системе техподдержки по дням; графики отражают загрузку службы техподдержки на конкретную дату и могут использоваться для принятия управленческих решений по функционированию службы техподдержки;
• строить диаграммы длительности решения проблем ; круговая диаграмма наглядно показывает среднее количество времени (в днях), которое тратится на решение проблемы службой техподдержки;
• строить диаграммы количества сообщений, необходимых для решенияпроблемы; на диаграмме представлено процентное соотношение количества сообщений в закрытых обращениях;
• работать с обращениями и графиками нагрузки в разрезе по сайтам;
• связывать с несколькими сайтами источники поступления обращений, вопросы и ответы, оценки ответов, статусы, критичность, категории.

 

Модуль предназначен для получения почтовых сообщений по протоколу POP3 и выполнения определенных действий в продукте, на сайте или сервере в соответствии с установленными заданиями. В стандартной поставке модуля включено правило для обработки почтовых обращений, отправленных по e-mail в техподдержку. Для борьбы со спамом в модуле реализован обучаемый механизм фильтрации, основанный на методиках Байеса (Bayes).

Модуль почты позволяет:

• создавать в системе учетные записи электронной почты, используемые для доставки корреспонденции;
• работать с неограниченным количеством почтовых ящиков;
• получать сообщения, не удаляя их с почтового сервера или удалять сообщения с сервера после получения;
• проверять почту с определенным интервалом времени для автоматической проверки новых сообщений на сервере;
• установить лимит на количество сообщений, принимаемых с сервера за один сеанс соединения (если на сервере находится больше сообщений, чем предусмотрено данным параметром, оставшиеся сообщения будут приняты в ходе следующего подключения);
• централизованно хранить все почтовые сообщения, относящиеся к сайту;
• обрабатывать почту (просматривать сообщения, вложения, применять правила и т.д.);
• создавать и применять правила к входящим сообщениям в автоматическом и ручном режиме;
• задавать параметры отбора правил;
• использовать самообучающуюся систему фильтрации спама;
• вести журнал работы почтового модуля и сохранять информацию обо всех событиях, связанных с функционированием модуля почты и получением сообщений (запросы системы к почтовому серверу, ответы почтового сервера, применение правил и действий).

Модуль позволяет создать необходимое количество форумов для организации и поддержки сообществ, обсуждения статей и материалов, формирования постоянной аудитории сайта и достижения других целей.

Используя модуль форумов, администратор получает возможность:

• создавать неограниченное число форумов;
• группировать форумы по типам (группы форумов);
• регулировать права доступа посетителей форумов и администраторов в соответствии с группами пользователей; возможные  варианты установки прав для группы пользователей в порядке возрастания: нет доступа, чтение, ответ, новая тема, модерирование, редактирование, полный доступ;
• создавать модерируемые и постмодерируемые форумы;
• настраивать для форума следующие параметры работы:
• замена новой строки на <br> (для HTML);
• позволить ссылки (<a href=...>);
• позволить теги B, U, I (<b> <u> <i>);
• позволить изображения (<img src=...>);
• позволить списки (<ul><li>);
• позволить цитирование (<quote>);
• позволить коды (<code>);
• позволить шрифты (<font color=...>);
• позволить HTML;
• позволить смайлики;
• позволить загрузку файлов; варианты выбора: нет, изображений, файлов с указанными расширениями, любых файлов;
• указать допустимые расширения загружаемых файлов;
• запросить e-mail у незарегистрированного пользователя;
• установить способ сортировки: сортировать по дате последнего сообщения, теме сообщения, количеству ответов, количеству просмотров, дате начала темы, автору темы;
• установить направление сортировки: по возрастанию, по убыванию;
• выбрать сайты, на которых доступен форум, и установить шаблон пути к сообщению на сайте;
• установить тип события, с которым регистрировать новые сообщения в модуле статистики;
• настраивать звания для пользователей форума, например: гость, партнер, проверенный, эксперт, новичок и другие;
• настраивать систему баллов в зависимости от числа сообщений , написанных пользователем; сумма баллов за сообщение может меняться (увеличиваться или уменьшаться) в зависимости от активности пользователя;
• система рейтингования посетителей форума , при которой посетители форума могут присуждать баллы другим посетителям форума в зависимости от своего звания; число баллов, присуждаемых при рейтинговании, настраивается администратором в званиях;
• автоматически присваивать звания при получении пользователем определенного количества баллов;
• настраивать иконки и смайлики для использования в сообщениях форума;
• выбрать один из двух вариантов внешнего вида форумов;
• индивидуально настраивать внешний вид форума , используя функции и классы модуля, и при этом сохранить совместимость с обновлениями;
• создавать закрытые сообщества и разрешить участие в форуме только авторизованных пользователей без права менять проверенные администратором персональные данные;
• добавить кнопки управления форумом в панель управления сайтом для более быстрого выполнения функций;
• модераторы форума могут подписаться на получение только тех сообщений, которые их интересуют;
• использовать интерфейс программирования (API) для интеграции форума в индивидуальную бизнес-логику сайта;
• интегрировать форумы с информационными блоками для организации обсуждения статей, новостей, товаров и т.п.

Возможности модератора тем и сообщений:

• перенести тему между форумами;
• закрывать/открывать тему форума ; такой возможностью часто пользуются корпоративные сообщества, когда компания дает официальный ответ и закрывает нежелательную тему, оставляя ее доступной только для просмотра;
• прикрепить сообщение вверху темы;
• удалить тему;
• скрыть / открыть сообщение;
• отредактировать сообщение;
• удалить сообщение;
• отправить сообщение в техподдержку;
• получить подробную информацию о посетителе, IP-адресах, отслеживать его путь по сайту с помощью модуля статистики и блокировать доступ как на уровне бюджета пользователя, так и на уровне IP-адреса.

Посетители форумов могут:

• создавать новую тему;
• писать сообщения и ответы на сообщения;
• подписаться на все новые сообщения форума;
• подписаться на новые сообщения данной темы;
• подписаться на новые темы;
• форматировать текст сообщения (изменить цвет, шрифт, выделить жирным, курсивом, добавить в сообщение гиперссылки, изображения, списки и т.п.) в зависимости от настроек форума, выполненных администратором;
• задавать подпись, которая будет автоматически добавляться к каждому сообщению;
• редактировать собственные сообщения (если посетитель авторизован и на это сообщение еще никто не ответил);
• вместе с сообщением загружать файлы (типы файлов, которые можно загружать, определяются администратором);
• настраивать свой профайл;
• задавать аватар - небольшое изображение, которое показывается возле сообщений;
• подписаться на сообщения форума или отдельной темы для получения копий сообщений, но при этом не участвовать в диалоге;
• видеть пользователей, которые в данный момент находятся в форуме;
• отсылать приватные сообщения по почте пользователям;
• просматривать список пользователей, у которых сегодня день рождения.

Модуль предназначен для организации списков рассылки. Посетители смогут подписываться на рассылки новостей сайта по привычной схеме.

Модуль позволяет:

• создать и вывести в любой части сайта неограниченное число категорий подписки, например: новости компании, новинки магазина, новости партнеров и другие;
• организовать процесс подписки по одному из трех вариантов:
• подписка с обязательной регистрацией пользователя на сайте;
• подписка без регистрации пользователя (анонимная) с идентификацией только по email-адресу;
• вариант подписки на выбор пользователя: анонимно или с регистрацией;
• предлагать пользователю при подписке выбирать формат писем: html или текст;
• отсылать подписчику письмо-подтверждение – классическая и привычная реализация, когда пользователь должен нажать на ссылку для подтверждения, что его адрес указан правильно и он санкционирует получение подписки;
• хранить и управлять неограниченной базой подписчиков;
• предоставить возможность клиентам отписаться или изменить параметры подписки на сайте;
• копировать выпуски рассылки;
• готовить сообщения в текстовом формате и в HTML, используя визуальный HTML -редактор;
• кодировать 8-битные заголовки письма;
• отправлять сообщения для подписчиков непосредственно с сайта;
• зафиксировать факт прочтения письма получателем (при использовании модуля статистики);
• выбирать категории получателей сообщений побазе подписчиков, группам пользователей сайта, формату подписки, шаблону адреса, дополнительному списку получателей;
• отсылать сообщение персонально каждому получателю, тогда в поле получателя указывается адрес подписчика;
• для отправки больших списков получателей реализована пошаговая процедура отправки писем;
• просмотреть статус успешности отправки выпусков рассылки;
• хранить историю отправленных рассылок с полным списком получателей;
• отправлять картинки в HTML-сообщении в виде вложений в письмо для совместимости с новыми браузерами;
• импортировать подписчиков из файла или по списку; пользователь может быть сразу подписан на определенные категории, заведен в системе как пользователь с привязкой к определенным группам или подписан анонимно, может быть выслано письмо с запросом на подтверждение подписки в формате любого из сайтов;
• возможность настроить почтовые сообщения для пользователей;
• распределять права для сотрудников на доступ к модулю подписки.

Модуль веб-форм предназначен для создания и публикации на сайте веб-форм (анкет, заявок, комментариев и т.п.), для обработки, хранения и систематизации полученной информации.

Модуль веб-форм позволяет:

• создавать неограниченное число веб-форм различных типов, например: анкеты, формы регистрации, комментарии посетителей сайта, запросы и другие формы для ввода данных;
• получать, обрабатывать и хранить результаты заполненных веб-форм;
• экспортировать результаты заполнения веб-формы в Excel-формате;
• создавать неограниченное число вопросов веб-формы и вариантов ответов ;
• установить обязательность ответа на вопрос;
• создать вопрос в виде обычного текста или в HTML, используя HTML-редактор;
• использовать различные типы поляответа:
• text - однострочный текст;
• textarea - многострочный текст;
• multiselect – список вариантов с возможностью множественного выбора;
• dropdown – список вариантов с возможностью одиночного выбора;
• radio - набор radio-кнопок (одиночный выбор);
• checkbox - набор checkbox-кнопок (множественный выбор);
• image - поле для ввода изображения;
• date - поля для ввода даты со встроенным календарем.
• выбирать компоненты визуальном редакторе, используемые для:
• отображения формы;
• вывода результата;
• печати результата;
• модификации результата;
• отправки результата по почте (предусмотрена автоматическая генерация почтовых шаблонов).
• настраивать внешний вид формы, используя компоненты или API модуля;
• настроить дополнительные поля формы для хранения данных, определяемых после сохранения результата;
• задать для каждой веб-формы свой набор статусов, позволяющий организовать функции документооборота для каждого результата (например: Принято к рассмотрению, Опубликовано, Черновик и т.д.);
• присваивать определенный статус всем новым результатам по умолчанию ;
• выбрать файл-обработчик смены данного статуса на другой (файла-обработчик будет запускаться при смене статуса);
• отсылать по почте результаты заполненных форм (почтовые шаблоны могут быть созданы автоматически);
• распределить права доступа пользователей к формам и результатам форм:
• доступ закрыт - форма и ее результаты полностью недоступны;
• заполнение формы - посетитель может только заполнить и сохранить форму;
• работа со своим результатом в соответствии с его статусом - посетитель получает возможность работать только со своими результатами в соответствии с правами заданными для каждого из статусов, в котором находится тот или иной результат;
• работа со всеми результатами в соответствии с их статусами - посетитель получает возможность работать со всеми результатами в соответствии с правами заданными для каждого из статусов, в котором находится тот или иной результат;
• просмотр параметров формы - посетитель получает возможность просмотра параметров веб-формы;
• полный доступ - включает все вышеописанные права, а также права на изменение настроек формы.
• использовать ответы в фильтре таблицы результатов; определить для фильтра типы полей при работе с результатами:
• однострочное текстовое поле;
• интервал чисел;
• интервал дат;
• выпадающий список с одиночным выбором.
• использовать API модуля с компонентами и примерами , поставляемыми в дистрибутиве, для произвольного отображения результатов в публичной части сайта; отображение результатов форм в административной части сайта осуществляется ядром модуля;
• использовать функционал модуля статистики для анализа динамики заполнения форм и получения другой информации по посетителям, заполняющим формы; модуль статистики может вести учет фактов заполнения и сохранения форм через механизм регистрации событий (это позволяет проследить динамику активности заполнения формы по дням и построить соответствующий график);
• использовать функционал модуля продаж для организации продаж различных услуг и товаров посредством заполнения веб-форм и дальнейшей пересылки результатов в модуль продаж;
• распределить права доступак административной части модуля:
• доступ закрыт - доступ к меню и всем административным файлам модуля закрыт;
• доступ открыт - доступ к меню и административным файлам открыт; дальнейшие права доступа к формам регламентируются правами, заданными в каждой конкретной форме;
• полный доступ - подразумевает открытие доступа к меню и административным файлам модуля, а также право на создание новых форм; доступ к существующим формам регламентируется правами, заданными в каждой конкретной форме.

Модуль валют предоставляет возможность управлять валютами и их курсами. Модуль необходим для работы торгового каталога, интернет-магазина и статистики.

Модуль валют позволяет:

• создать неограниченное количество валют;
• устанавливать курсы валют;
• автоматически загружать новые курсы валют с сайта Центрального Банка РФ (www.cbr.ru);
• определить номинал (количество валюты), для которого устанавливается обменный курс;
• установить курс валюты по умолчанию, который будет использоваться при конвертации валют;
• определить формат вывода суммы в данной валюте на экран;
• автоматически определять валюту для каждого языкового интерфейса ( для каждого сайта назначается единая валюта пересчета цен); независимо от того, в какой валюте будут заноситься цены на товары, стоимость доставки, скидки и прочее, при показе в корзине и оформлении заказа эти цены будут сконвертированы в единую валюту, установленную для данного сайта; например, для русского сайта можно установить валюту RUR (рубли), при этом в русском интерфейсе все цены, которые были указаны в иностранной валюте (например, USD), будут показаны в рублях по установленному курсу;
• при конвертации валют на текущую дату система выбирает самый новый из курсов, даты которых старше или равны этой дате; то есть, на текущий день система всегда выбирает для пересчетов курс на этот день, если он существует;
• установить символ-разделитель целой и дробной части числа для каждой валюты;
• определить количество знаков в дробной части числа (например, количество копеек для RUR);
• поддерживать список курсов валют на все определенные даты (можно вести дневник курсов валют; эта информация может пригодиться в дальнейшем при обзоре заказов, сделанных в магазине за определенный период).

Модуль предназначен для проведения онлайновых опросов, голосований и анкетирования посетителей сайта. Модуль может быть использован для сбора информации об аудитории сайта, о потенциальных клиентах компании, для проведения маркетинговых исследований при планировании рекламных кампаний и т.д.

Модуль позволяет:

• создавать группы опросов; в пределах группы может быть только один активный опрос (регулируется интервалом проведения опросов); например, можно создать серию опросов и опубликовать их на сайте на год вперед; опросы данной серии будут проводиться друг за другом по установленному графику;
• использовать группу опросов одновременно на нескольких сайтах;
• назначить различные права доступа к опросам группы для разных групп пользователей;
• установить дату начала и окончания проведения опроса;
• выбрать шаблон показа опроса;
• выбрать шаблон представления результатов опроса;
• отсылать уведомление по e-mail на каждое голосование;
• регистрироватьсобытия в модуле статистики в момент голосования;
• отслеживать уникальность посетителей; можно использовать различные способы определения уникальности голосующих посетителей:
• нет ограничений - уникальность посетителей никак не отслеживается, каждый посетитель может голосовать по данному опросу неограниченное количество раз;
• в одной сессии - посетитель не может дважды проголосовать по данному опросу в одной сессии (т.е. пока не перезапустит браузер, либо пока не истечет сессия);
• в одной сессии, либо с одним cookie – каждому посетителю в момент голосования единожды выдается свой уникальный номер, который записывается в cookie посетителя; данная опция не позволяет посетителю голосовать дважды по данному опросу в одной сессии, либо с одним уникальным номером из cookie;
• в одной сессии, либо с одним cookie, либо с одного IP – данная опция не позволит проголосовать посетителю дважды по данному опросу в одной сессии, либо с одним уникальным номером, либо с одного IP-адреса (необходимо учесть, что если посетитель подключается к Интернет через модем (dial-up), то в большинстве случаев при каждом новом подключении ему выдается новый IP-адрес).
• создавать в каждом опросе неограниченное количество вопросов;
• создавать в каждом вопросе неограниченное число вариантов ответов разных типов;
• для показа результатов каждого из вопросов могут быть выбраны отдельные шаблоны показа;
• использовать разные типы полей ввода ответа:
• radio – радио-кнопка, можно выбрать только один вариант ответа из группы ответов с таким типом поля;
• checkbox – флаг, можно выбрать несколько вариантов ответов;
• dropdown – элемент с выпадающим списком, можно выбрать только один вариант ответа; все элементы, имеющие данный тип поля будут собраны в один выпадающий список;
• multiselect – список, с возможностью множественного выбора; все элементы, имеющие данный тип поля будут собраны в один список;
• text – однострочное поле ввода, посетитель может заполнить его своим ответом;
• textarea – многострочное поле ввода, посетитель может заполнить его своим ответом.
• определить ширину поля для ответа (для различных типов полей данный параметр имеет различное назначение):
• radio – не доступно для модификации;
• checkbox – не доступно для модификации;
• dropdown – не доступно для модификации;
• multiselect – не доступно для модификации;
• text – параметр size тега <input type=”text”>;
• textarea – параметр cols тега <textarea>;
• определить высоту полядля ответа (для различных типов полей данный параметр имеет различное назначение):
• radio – не доступно для модификации;
• checkbox – не доступно для модификации;
• dropdown – не доступно для модификации;
• multiselect – параметр size тега <select multiple>;
• text – не доступно для модификации;
• textarea – параметр rows- тега <textarea>.
• использовать дополнительные параметры элемента ввода: стиль, класс; например, style="width:100%";
• задать цвет элемента диаграммы (для представления результатов опросов);
• представить описание опроса и вопросов в виде обычного текста или HTML (с помощью встроенного HTML- редактора);
• загрузить с локального компьютера изображение для описания опроса и вопросов в форматах: bmp, jpg, jpeg, jpe, gif, png;
• включить или исключить вопрос в обработку результатов (при построении диаграммы);
• просматривать результаты каждого из голосований , устанавливать флаг валидности того или иного голосования (если у голосования флаг валидности снят, то его результаты не учитываются при построении результирующей диаграммы опроса);
• просмотреть информацию о посетителях сайта, участвовавших в опросах:
• дата первого голосования посетителя;
• дата последнего голосования посетителя;
• ID пользователя, под которым был авторизован посетитель в момент голосования;
• имя и фамилия зарегистрированного пользователя;
• ID посетителя в модуле статистики;
• IP-адрес, с которого посетитель голосовал последний раз;
• количество голосований посетителя.
• распределять права доступа к модулю опросов:
• закрыт – доступ к меню и административным файлам модуля закрыт;
• чтение – доступ к меню открыт, в административных файлах разрешен просмотр всего без права сохранения модификаций в базе;
• запись – полный доступ.

Поисковый модуль осуществляет индексирование и поиск информации на сайте.

Модуль поиска позволяет:

• выполнять поиск по всей проиндексированной информации и по отдельным разделам;
• использовать язык запросов при формировании поискового запроса; для построения более сложных запросов можно использовать скобки;
• использовать логические операторы для сложных поисковых запросов;
• автоматически индексировать все документы сайта, которые публикуются через веб-интерфейс в виде статических HTML-страниц или через модули информационных блоков и модуль форумов;
• поиск и показ результатов выполняется в соответствии с правами доступа пользователя;
• использовать маски включения и исключения для настройки индексации сайта:
• файлы, которые соответствуют хотя бы одной из масок включения, будут проиндексированы поиском;
• файлы, имена которых не соответствуют ни одной из указанных масок, поиском не индексируются;
• файлы, которые соответствуют хотя бы одной из масок исключения, не будут проиндексированы поиском.
• переиндексировать сайт вручную; ручная переиндексация сайта необходима при изменении страниц или базы сайта нестандартными механизмами; например, необходимо запустить ручную переиндексацию после загрузки файлов по FTP;
• настроить параметры ручной индексации сайта:
• переиндексировать только измененные - переиндексируются только те документы, дата изменения которых отличается от даты индекса в базе;
• максимальный размер индексируемого документа - ограничивает размер индексируемого документа; это поле может оказаться полезным при наличии документов большого размера и отсутствии на хостинге соответствующих ресурсов;
• индексировать по шагам - включает возможность индексировать сайт по шагам; это поле может оказаться полезным при наличии ограничений на время работы скриптов; если скрипт индексации не успевает целиком проиндексировать за отведенное время, то он будет индексировать сайт по частям.

Модуль перевода языковых сообщений служит для перевода административного интерфейса сайта, а также языковых сообщений системы на другие языки.

Модуль перевода позволяет:

• перевести на другие языки все языковые сообщения сайта (заголовки таблиц, ссылки, текст кнопок и т.п.), используемые в системе; все языковые сообщения хранятся в специальных файлах, у каждого языкового сообщения есть свой идентификатор; в комплект поставки системы входит полный набор файлов для русского и английского языков;
• определить корректную кодировку сообщения для каждого языка; соответствие языка и кодировки настраивается дополнительно; на странице редактирования языкового файла представлены все языковые сообщения, кодировка которых совпадает с текущей кодировкой данной страницы (текущая кодировка страницы зависит от текущего сайта, сменить который можно, выбрав нужный язык административного раздела);
• использовать в сообщении шаблоны; в исходных строках сообщений возможно наличие шаблонов вида "#ID#", "#COUNT#", в переводе эти шаблоны будут сохранены, и в момент использования данного сообщения шаблон будет заменен на конкретное значение;
• использовать в сообщениях все HTML-теги;
• настроить уровни прав доступа к модулю перевода:
• закрыт - доступ невозможен;
• чтение - доступ открыт только на просмотр файлов, но не на их изменение;
• запись - доступ открыт и на чтение, и на изменение файлов.

Интерфейс для перевода языковых файлов очень прост в освоении. Файлы представлены в виде каталога. Для перевода сообщения необходимо только открыть нужный файл и добавить перевод текста в специальное поле.

Особенности интерфейса модуля перевода:

• каталоги, содержащие языковые файлы, представлены в виде обычной структуры файлов и папок;
• для каждой папки и файла выводится статистика переведенных языковых фраз с указанием количества переведенных и непереведенных фраз;
• отображение сообщений в списке можно настроить так, чтобы по умолчанию показывать либо все сообщения, либо только непереведенные.

Модуль компрессии при передаче данных между сервером и клиентом компрессирует страницы для ускорения вывода содержания сайта пользователям. Модуль в несколько раз уменьшает объем передаваемых HTML-данных между сайтом и браузером клиента, что существенно увеличивает скорость работы как для посетителей, так и для администраторов сайта.

Модуль отличается тем, что:

• позволяет в несколько раз (от 4 до 20) уменьшить объем передаваемых html-данных между сервером и браузером клиента;
• работает незаметно для клиента и не требует установки никаких дополнительных модулей в браузер клиента (все браузеры начиная с 4 версий поддерживают компрессию данных в полном объеме);
• безошибочно определяет, поддерживает ли браузер или прокси-сервер клиента компрессию данных;
• существенно увеличивает скорость работы с сайтом для посетителей и администраторов за счет уменьшения объемов передаваемых данных и изменения динамики загрузки страницы (сначала загружается компрессированный HTML страницы, показывается клиенту и только после этого начинается загрузка изображений);
• совместим с любым хостингом и использует стандартные модули PHP;
• минимально загружает процессоры веб-сервера;
• обрабатывает ряд ошибок браузера MS Internet Explorer 5.0, 5.5 и 6.0, что является необходимым условием для корректной работы компрессии в IE.

 

«Active Directory/LDAP Интегратор» предназначен для интеграции «Битрикс: Управление сайтом» в корпоративную сеть и централизации управления группами пользователей корпоративной информационной системы. С помощью модуля  устанавливается соответствие между группами пользователей корпоративной сети и группами пользователей системы управления сайтом, что позволяет управлять всеми группами пользователей корпоративной информационной системы из единого центра.

Модуль «Active Directory/LDAP Интегратор» позволяет:

• интегрировать продукт в корпоративную сеть;
• настроить соответствие групп пользователей корпоративной сети и групп пользователей сайта;
• автоматически создавать бюджет пользователя после его регистрации на основе данных таблицы соответствий (данные для создания бюджета пользователя запрашиваются из базы данных корпоративного сервера);
• централизованно управлять изменениями бюджетов пользователей системы через корпоративный сервер.

Модуль «Active Directory/LDAP Интегратор» реализован с учетом особенностей работы протокола LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) и службы AD (Active Directory).

Соответствие групп пользователей задается в специальной таблице соответствий в административном разделе сайта. При этом возможно несовпадение имен групп пользователей сайта с именами групп пользователей корпоративной сети. Например, группе пользователей корпоративной сети Techsupport, к которой относятся сотрудники технической поддержки корпоративной сети, может быть поставлена в соответствие группа пользователей Techsupport stuff, созданная на сайте. Теперь сотрудники службы технической поддержки корпоративной сети смогут выполнять обязанности сотрудников службы технической поддержки сайта.

Группы пользователей внутри компании обладают правами на доступ к определенным ресурсам корпоративной сети, а сопоставленные им группы пользователей на сайте обладают правами на доступ к ресурсам сайта. Например, группа пользователей Techsupport наделена правами на доступ к почтовому серверу сети, а группа пользователей сайта Techsupport stuff обладает правами на доступ к модулю "Техническая поддержка".

В соответствии с приведенным выше примером, пользователь, относящийся к группе Techsupport корпоративной сети, при попытке авторизации на сайте будет добавлен в группу пользователей сайта Techsupport stuff. После чего в системе автоматически будет заведен бюджет данного пользователя, на основе его данных, которые хранятся на корпоративном сервере.

Допустима привязка пользователя к одной, двум или боле группам. В системе могут быть настроены группы пользователей, для которых не установлено соответствие с группами пользователей в корпоративной сети. Принадлежность пользователей к такой группе задается вручную администратором системы. Все изменения бюджета пользователя на корпоративном сервере будут автоматически учтены в бюджете пользователя в системе управления сайтом во время его следующей авторизации. Изменения затронут только те группы, для которых задано соответствие группам пользователей корпоративной сети.